«Смягчитель» - ударение в слове
В данном слове ударение ставят на слог с буквой И — смягчИтель.
смягчИтель.
Смягчитель - вещество
Примеры
Впрочем, если не хочется тратить топливо, то перед зимой можно добавить в него смягчи́тель в соответствии с инструкцией. — М. С. Жмакин, Готовим участок к весне, 2011