«Смягчала» - ударение в слове

Но у него был прелестный рот, алые губы и белые зубы, и улыбка смягча́ла некоторую суровость его лица. — Виктор Гюго, Отверженные

Никто бы на месте Степана Аркадьича, имея дело с таким отчаянием, не позволил себе улыбнуться (улыбка показалась бы грубою), но в его улыбке было так много доброты и почти женской нежности, что улыбка его не оскорбляла, а смягча́ла и успокоивала. — Лев Толстой, Анна Каренина

Он слишком много жил в больших каменных городах, и хотя всегда думал, что любит природу, она оставалась для него пустынной и не смягча́ла его чувств, не успокаивала, не радовала его, а возбуждала в нем непонятную, мечтательную, болезненную грусть. — Михаил Арцыбашев, Санин

Стремительная, резкая речь Андреева выравнивалась неторопливым, едва заметно окающим говорком жены (родом из древнего Ростова Великого), когда она, с вечно дымящейся папиросой в тонких пальцах, успокаивала и смягча́ла юмором суровые или грубоватые слова геолога. — Иван Ефремов, Лезвие бритвы

Нездоровая одутловатость смягча́ла резкие складки вокруг широкого тонкогубого рта, маленькие умные глаза сверкали решимостью и в то же время бегали беспокойно, будто тормансианин опасался что-то упустить из виду. — Иван Ефремов, Час Быка