«Размягчали» - ударение в слове
В указанном выше слове ударение ставят на слог с последней буквой А — размягчАли.
размягчАли.
Размягчали - образовано от слова размягчать
Примеры
Человек оставлял после себя не только огромное количество кремнёвых орудий, но и органические материалы (например, остатки еды), которые, разлагаясь, придавали почве более тёмный оттенок и размягча́ли её. — Эммануэль Анати, Палестина до древних евреев