«Чёрствостью» - ударение в слове
В упомянутом выше слове ударение падает на слог с буквой Ё — чЁрствостью.
чЁрствостью.
Чёрствостью - творительный падеж слова чёрствость
Примеры
Эта стража, связанная с умершей узами родства, представляла собой внушительное, примечательное зрелище на фоне громадного Лондона с его ошеломляющим многообразием жизни, его бесчисленными делами, радостями, обязанностями, с его ужасающей чёрствостью и эгоизмом. — Джон Голсуорси, Собственник